Perguntas frequentes
As dúvidas que nos chegam primeiro
E se a sua não estiver aqui, ligue-nos — respondemos na mesma.
Fazem visitas ao local?
Sim, mediante agendamento. A visita técnica é o que nos permite orçamentar com números reais em vez de estimativas.
O orçamento é gratuito?
Sim. O orçamento é gratuito e sem compromisso. A visita técnica também é gratuita no Porto e concelhos vizinhos; fora dessa zona é avaliada caso a caso.
Trabalham em que zonas?
Porto, Vila Nova de Gaia, Matosinhos, Gondomar e áreas próximas. Para obras de maior dimensão trabalhamos em todo o país e no resto da Europa.
Em quanto tempo respondem?
Respondemos a todos os pedidos no mais curto prazo possível — normalmente no próprio dia ou no dia seguinte.
Trabalham com materiais do cliente?
Sim, ou com materiais fornecidos pela empresa, conforme o projeto. Em qualquer dos casos fica escrito no orçamento quem fornece o quê.
Fazem projetos pequenos?
Sim, desde pequenas reparações até renovações completas. Nenhum trabalho é pequeno de mais.
Emitem fatura?
Sim. A fatura é emitida por software certificado pela Autoridade Tributária, como a lei exige. O orçamento que recebe é uma proposta de preço, não um documento fiscal.
Posso acompanhar a obra?
Sim. Quando a obra arranca entregamos-lhe um ID de acesso à Área do Cliente, onde vê o progresso, as fotografias da semana, os documentos e os pagamentos.